JAKARTA - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memastikan kesiapan layanan perbankan guna memenuhi kebutuhan transaksi nasabah selama periode libur Idulfitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026. 

Komitmen tersebut dilakukan sebagai upaya menjaga kelancaran aktivitas keuangan masyarakat yang biasanya meningkat selama masa libur panjang.

Menjelang dan selama libur Lebaran, aktivitas ekonomi masyarakat cenderung meningkat, baik untuk kebutuhan konsumsi, perjalanan, maupun berbagai transaksi lainnya. Untuk itu, BRI menyiapkan berbagai langkah agar layanan perbankan tetap dapat diakses nasabah secara optimal, baik melalui kantor cabang maupun kanal digital.

Selain memastikan kesiapan jaringan layanan, BRI juga mengoptimalkan berbagai fasilitas yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi kapan saja. Dengan demikian, masyarakat tetap dapat menjalankan aktivitas perbankan secara mudah, aman, dan nyaman selama masa libur Hari Raya.

Kesiapan Layanan Perbankan Selama Libur Idulfitri

Mengantisipasi meningkatnya aktivitas masyarakat selama masa libur panjang tersebut, BRI menyiapkan layanan melalui sejumlah kantor cabang serta mengoptimalkan berbagai kanal digital yang dapat diakses nasabah kapan saja.

Sejalan dengan penetapan jadwal libur Idulfitri dan cuti bersama Lebaran melalui Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri, BRI tetap mengoperasikan 186 kantor cabang di berbagai lokasi strategis untuk memberikan layanan kepada nasabah.

Layanan tersebut mencakup berbagai kebutuhan transaksi perbankan, baik finansial maupun non-finansial. Mulai dari pembukaan rekening, transaksi tarik dan setor tunai, layanan kartu, layanan e-banking, hingga penanganan pengaduan nasabah.

Selain itu, BRI juga menyediakan layanan khusus bagi nasabah inti, seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM dan Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina serta pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan untuk Jasa Raharja.

Dukungan Transaksi melalui Kantor Cabang dan Digital

Direktur Operations BRI Hakim Putratama mengatakan bahwa penyediaan layanan operasional selama periode libur Lebaran 2026 merupakan bagian dari komitmen BRI dalam mendukung kelancaran aktivitas transaksi keuangan masyarakat, khususnya di tengah meningkatnya mobilitas selama periode libur panjang.

“BRI terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi nasabah, baik melalui kantor cabang yang tetap beroperasi di Kantor Cabang selektif maupun melalui layanan digital seperti BRImo dan jaringan ATM BRI yang tersedia selama 24 jam. Dengan layanan ini, kami berharap kebutuhan transaksi nasabah dapat tetap terpenuhi secara optimal,” ujar Hakim.

Penyediaan layanan ini diharapkan mampu membantu masyarakat yang tetap membutuhkan akses perbankan di tengah suasana libur Lebaran. Dengan tersedianya layanan kantor cabang selektif serta dukungan kanal digital, nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi tanpa hambatan berarti.

Optimalisasi Kanal Digital dan Jaringan Transaksi

Sebagai komitmen dalam mengoptimalkan kemudahan transaksi, nasabah dapat memanfaatkan Super Apps BRImo untuk melakukan berbagai layanan perbankan secara praktis. Melalui aplikasi tersebut, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi finansial maupun non-finansial secara cepat dan efisien.

Selain itu, BRI juga memperkuat akses layanan melalui jaringan 10.650 ATM, hampir 607 ribu merchant, serta lebih dari 1,19 juta BRILink Agen yang tersebar di seluruh Indonesia sehingga masyarakat tetap dapat bertransaksi dengan aman dan mudah.

Keberadaan jaringan layanan yang luas tersebut menjadi salah satu kekuatan BRI dalam menjangkau masyarakat hingga ke berbagai daerah. Dengan dukungan jaringan tersebut, kebutuhan transaksi perbankan masyarakat selama periode libur Lebaran diharapkan tetap dapat terpenuhi dengan baik.

Layanan Informasi dan Bantuan 24 Jam

Untuk melengkapi kemudahan tersebut, nasabah juga dapat memanfaatkan layanan informasi dan bantuan yang tersedia selama 24 jam. Layanan ini disediakan agar nasabah tetap mendapatkan dukungan jika membutuhkan informasi maupun bantuan terkait layanan perbankan.

Layanan ini dapat diakses melalui Asisten Virtual BRI “Sabrina” di WhatsApp 0812 1214 017, atau Contact BRI di 1500017 maupun melalui layanan bebas pulsa pada Pusat Bantuan BRImo.

Dengan berbagai fasilitas yang telah disiapkan tersebut, BRI berharap masyarakat tetap dapat menjalankan aktivitas transaksi keuangan secara lancar selama periode libur Lebaran 2026. Kesiapan layanan ini sekaligus menjadi bagian dari komitmen BRI dalam memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah di berbagai kondisi, termasuk saat momentum libur nasional yang biasanya diiringi dengan peningkatan kebutuhan transaksi.